Доставка и оплата

При заказе товара с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа и стоимости доставки.

География доставки подразделяется на Москву (в пределах МКАД), и другие города России. Для осуществления доставки Ваших заказов, мы сотрудничаем с транспортной компанией "Pony Express".

Доставка по Москве (в пределах МКАД) - 350 руб. Доставка осуществляется курьером на следующий будний день с 9-00 до 18-00 после оформления заказа менеджером. Оплата производится наличными или пластиковой картой.

Доставка в другие города России рассчитывается в зависимости от региона и определяется отдельно для каждого заказа (в зависимости от объема, веса и удаленности). Оплата производится наличными или пластиковой картой. Обращаем Ваше внимание, что оплата пластиковой картой возможна не во всех городах (уточняется у менеджера).

Самовывоз. Наш интернет-магазин предоставляет возможность самостоятельно забрать сделанный Вами заказ.
Адрес пункта самовывоза: Москва, ул. Артековская д. 1а, торговый комплекс "Альфа", пом. VII. Время работы пн.-пт. с 9.00 до 18.00. Стоимость самовывоза: бесплатно. Оплата заказа производится наличными.

При оплате Вы получаете кассовый чек и товарную накладную, содержащую все позиции Вашего заказа.

Правила гарантийного обслуживания

В нашем магазине действует гарантия на весь ассортимент, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".

Условия возврата:

Вы можете вернуть товар (либо обменять) в течение 2-х недель со дня покупки при соблюдении товарного вида, наличии полной комплектации и товарного чека. При этом мы Вам возвращаем 100% от уплаченной за товар суммы. После 2-х недельного срока возврату подлежат только товары с гарантийным дефектом.

На каждый товар распространяется определённая гарантия (в зависимости от компании производителя, цены, и качества самого товара). Гарантия уточняется у менеджера при подтверждении заказа.

Для того что бы мы выполнили свои гарантийные обязательства, Вам необходимо:

  • Сохранить всю документацию которая Вам будет вручена при получении заказа (товарный чек, гарантийный талон, транспортная накладная, чеки от компании перевозчика).
  • Сохранить упаковку в которой придет Ваш заказ.
  • Сохранить все комплектующие от заказанного Вами товара.

В случае неисправности, возврат осуществляется при соблюдении следующих условий:

  • предъявлении товарного чека о покупке и гарантийного талона;
  • предъявлении изделия в полной комплектации.

Гарантия предусматривает возврат денег либо обмен товара на исправный.

Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные следующими причинами:

  • наличие химических и механических повреждений (включая случайные повреждения, причиненные клиентом).
  • умышленные и ошибочные действия владельца (небрежное хранение и транспортировка, эксплуатация изделия с нарушением правил и требований безопасности).
  • действий непреодолимой силы (пожар, затопление и др.).
  • повреждение из-за попадания посторонних предметов любого происхождения (в том числе насекомых и грызунов).
  • неисправность поверхностей, по которым осуществлялось передвижение.
  • наличие следов постороннего вмешательства (ремонт, наладка и т.д.) или выполнение ремонта в сервисных центрах, не указанных в гарантийном талоне.